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会員サービス

キョードー東京メンバーズとは

  • ・主催者ならではの最速先行予約も実施!
  • ・登録料及び年会費は無料です!
  • 新規会員登録はこちら

    お申込について

    各種手数料一覧

  • 決済方法によって手数料が変わります。
  • システム利用料 220円(税込)/枚
    発券手数料(コンビニ店頭引取の場合) 110円(税込)/枚
    配送料(チケット配送の場合) 770円(税込)/件

    先着申込について

  • ・一部の先行受付を除き、午前2時から午前6時まではシステムメンテナンスの為、お申込みはできません
  • ・販売予定枚数に達するまで継続して販売いたします。
  • 抽選申込について

  • ・指定された抽選受付期間内は、24時間お申込み(エントリー)が可能です。
  • ・抽選受付期間内であれば、「申込み内容確認」より申込取消が可能です。
  • ・当落に関わらずお申込みされた方全員に抽選結果の通知メールをお送り致します。また、「申込み内容確認」のページでも結果をご確認いただけます。
  • ・抽選に関してお電話でのお問合せにはお答えできませんのでご了承ください。
  • ・当選されてもお支払い期間内に購入代金のお支払いがなかった場合にはキャンセル扱いとさせていただきます。当選結果は必ずご確認ください。
  • 「席わか〜る」と「座席選択」について

  • ・公演詳細ページに 席わか〜る 席わか〜る 席わか〜るマークが付いていた場合はお支払い方法選択前に、お座席をご確認いただけます。
  • ・公演詳細ページに 席わか〜る 席わか〜る 座席選択マークが付いていた場合はお支払い方法選択前に、お座席をお選びいただけます。
  • 車椅子でのご来場に関して

  • ・公演、会場やお客様の状態など条件によってご購入頂く券種などの対応が異なりますので、お申し込みの前にキョードー東京チケットセンターまでお問い合わせください。
    <お問い合わせ先>
    キョードー東京チケットセンター:0570-550-799
    (オペレータ受付 平日:11〜18時 土日祝:10〜18時)
  • ご注意

  • ・アクセスが混雑時は、予約完了画面が表示されなくてもご予約が完了している場合があります。チケットページの「申込み内容確認」より必ずご確認下さい。
  • ・予約完了メール、当選メールは、メールアドレスの入力間違いやメールの受信制限をされている等の理由で届かない場合がございます。またフリーメールご利用の場合は、メール到着が遅延したりメールが届かない場合がございます。
    メールが届かない場合は、チケットページ [申込み内容確認] のリンクにてご予約状況をご確認下さい。
  • ※[申込み内容確認] に申込した内容が『予約完了』または『当選』と表示され、上記ケースのために予約完了メールや当選メールが届かない場合でも、ご予約の変更・取消等は一切できませんので予めご了承お願いいたします。
  • ※ドメイン指定受信設定は「cnplayguide.com」からのメールを受信できるよう設定をお願い致します。
  • 支払い・引取り方法

    クレジットカード決済

  • クレジットカード
    上記のマークが付いているカードがご利用頂けます。
    ご予約完了(抽選の場合はご当選通知)と同時に代金決済が行われます。なお 抽選受付やキャンセル待ち受付お申込みの際、エントリー時にお客様のご利用枠を仮押さえさせていただいております。落選した場合は仮押さえしたご利用枠を解放致しますが、カード会社によって若干日数がかかる場合があります。
  • お客様のご都合でチケットをお引取り頂かなかった場合でも、ご購入内容の取消・払戻しはできませんので、ご了承の上お申込み下さい。
  • クレジットカードでの決済をより安全にご利用いただくため、【 本人認証サービス 3Dセキュア 】を導入しております。本人認証サービスは、ご利用の各カード発行会社と事前のサービス利用登録が必要です。
  • ※カード利用明細の利用店舗名は「CNプレイガイド」と記載されます
  • ※デビットカードご利用のお客様
    クレジットカード型のデビットカード(VISAデビット/MasterCardデビットなど)はご利用いただけますが、 抽選受付のお申込みの場合、カードによっては、エントリー時にお客様のご利用枠を仮押さえした時点でチケット代金が口座から 引き落とされるカードがあります(落選した場合返金されますが、カード会社によって若干日数がかかる場合があります)。 ご利用の際は、発行元カード会社へご確認の上、ご利用ください。
  • クレジットカード決済+チケット配送

  • 登録しているご住所にチケットをお届けします。
    通常は公演日の2週間前までにチケットを発送しております。開催直前(開催日の2週間前〜1週間前)に承ったお申込みについては順次発送を行っております。
    ※ご指定の配送先でチケット受理がなされなかった場合のチケット配送については、配送手数料700円(税別)がかかります。不在通知票などにもご注意下さい。
  • 詳しくはこちら

    クレジットカード決済+セブン-イレブン店頭引換

  • チケットはセブン−イレブン店頭にてお引換えとなります。
    ▼ご予約完了後、お客様の予約時ご登録メールアドレスに2通のメールが届きます。
    《 1通目 》[ ご予約完了通知 ] メール
    ⇒お客様のご予約内容が記載されています。
    《 2通目 》[ セブン−イレブン引取のご案内 ] メール
    ⇒店頭でチケットお引き換えに 必要となります「13桁の引換票番号」、お引取期限日時が記載されています。
    「払込票番号(13桁の数字)」をお持ちになり店舗にお越しください。レジにて発券されたチケットを店員よりお受け取りください。※店内のマルチコピー機は使用いたしません。
  • 詳しくはこちら

    クレジットカード決済+ファミリーマート店頭引換

  • チケットはファミリーマート店内設置の<Famiポート>でお手続きの上、店頭レジにてお引換となります。
    ▼ご予約完了後、お客様の予約時ご登録メールアドレスに2通のメールが届きます。
    《 1通目 》[ ご予約完了通知 ] メール
    ⇒お客様のご予約内容が記載されています。
    《 2通目 》[ ファミリーマート引取のご案内 ] メール
    ⇒チケットお引換えに必要な数字13桁の「ファミリーマート引取番号」、お引取期限日時が記載されています。
    上記《 2通目 》のメール記載の「ファミリーマート引取番号」をお控え頂き、ファミリーマート店内設置の<Famiポート>よりお手続きください。
  • 詳しくはこちら

    店頭支払・引換

    セブン-イレブン店頭支払・引換

  • チケットはセブン−イレブン店頭レジにて代金精算後にお引換えとなります。
    ▼ご予約完了後、お客様の予約時ご登録メールアドレスに 2通のメールが届きます。
    《 1通目 》[ ご予約完了通知 ] メール
    ⇒お客様のご予約内容が記載されています。
    《 2通目 》[ セブン−イレブン引取のご案内 ] メール
    ⇒チケットお引換えに必要な数字13桁の「払込票番号」、お引取期限日時が記載されています。
  • ※ご予約いただいたチケットは期限内に代金をお支払いの上、お引取りください。
    ※お引き取り期限を過ぎますと、予約は無効となります。
  • 詳しくはこちら

    ファミリーマート店頭支払・引換

  • チケットはファミリーマート店内設置の<Famiポート>でお手続きの上、店頭レジにて代金精算後にお引換えとなります。
    ▼ご予約完了後、お客様の予約時ご登録メールアドレスに2通のメールが届きます。
    《 1通目 》[ ご予約完了通知 ] メール
    ⇒お客様のご予約内容が記載されています。
    《 2通目 》[ ファミリーマート引取のご案内 ] メール
    ⇒チケットお引換えに必要な数字13桁の「ファミリーマート引取番号」、お引取期限日時が記載されています。
  • ※ご予約いただいたチケットは期限内に代金をお支払いの上、お引取りください。
    ※お引き取り期限を過ぎますと、予約は無効となります。
  • 詳しくはこちら

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